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Opened 10 years ago

Closed 9 years ago

#924 closed Bug/Fehler (fixed)

Fehler PayPal Plus Rechnungskauf Modul bei Teilstornierung

Reported by: Torsten Riemer Owned by: Gerhard Waldemair
Priority: hoch Milestone: modified-shop-2.0.1.0
Component: Module Version: 2.0.0.0
Keywords: Cc:
Blocked By: Blocking:

Description

Ein Kunde meldete mir:

Fehler würde ich wie folgt beschreiben: Falscher Betrag auf Rechnung nach Teilstornierung.

Unter Rückzahlung/Anzahl möglicher Rückzahlungen: 10, können im Im Modified Shop-Backend Rückzahlungen für Teilerstattungen abgesendet werden. (Bzw. der gesamte Betrag bei Stornierung der kompletten Bestellung) Dies funktioniert auch, es kommt eine Bestätigungsmail von PayPal, bei Teilerstattung mit dem reduzierten Betrag unter "Offen:".

Druckt man dann jedoch die Rechnung über das Shop-Backend, wird dem Kunden der ursprüngliche Gesamtbetrag in der Zahlungsanweisung ausgewiesen.

Nach heutiger Rücksprache mit PayPal sollte hier der aktuelle, noch offene Betrag auf der Rechnung in der Zahlungsanweisung übergeben werden. So funktioniert es auch mit dem BillSafe Rechnungsmodul.

Bsp. wie es momentan ist:
Kunde bestellt Pos. A = 1.000 EUR und Pos. B = 100 EUR. Gesamt 1.100 EUR
Kunde widerruft noch vor Versand Pos. A.
Bestellung wird geändert, neuer Gesamtbetrag 100 EUR.
PayPal Zahlungsanweisung auf Rechnung: 1.100 EUR

Dies sollte geändert werden um unnötige Nachfragen beim Händler und PayPal sowie Verärgerung des Kunden zu vermeiden.

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Change History (2)

comment:1 by Torsten Riemer, 9 years ago

Priority: normalhoch

comment:2 by Gerhard Waldemair, 9 years ago

Resolution: fixed
Status: newclosed

In 10051:

fix #924 & #933 - update paypal

Modify Ticket

Action
as closed The owner will remain Gerhard Waldemair.
The resolution will be deleted. Next status will be 'reopened'.

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