Opened 10 years ago
Last modified 8 years ago
#882 new Frage
Persistenter Warenkorb
| Reported by: | voodoopupp | Owned by: | somebody |
|---|---|---|---|
| Priority: | normal | Milestone: | |
| Component: | Shop | Version: | 2.0.0.0 |
| Keywords: | Cc: | ||
| Blocked By: | Blocking: |
Description (last modified by )
Sind ja bereits etwas älter die Themen im Forum, dennoch ist die Funktionalität weiterhin aktuell bzw. wichtiger den je:
Wie sieht es denn in 2.0.0.0 mit dem Session-Handling in Bezug auf den Warenkorb und Gäste aus? Bisher (bis 1.06) sind die Warenkörbe einfach wesentlich zu schnell wieder geleert.
Hören wir von Kunden immer wieder mal gerne, dass sie z.B. Abendessen sind oder das Telefon klingelt - und kurze Zeit später ist der Warenkorb wieder leer. Und der Kunde ist gefrustet und bestellt nicht....
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comment:1 by , 10 years ago
| Description: | modified (diff) |
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comment:2 by , 10 years ago
| Description: | modified (diff) |
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comment:3 by , 10 years ago
Genau um diese Funktion geht es mir ja - in der von dir genannten Einstellung heißt es:
"Zeitdauer in Sekunden nach der die Sessionzeit für Kunden abläuft (wird ausgeloggt)"
Aber es geht mir hier primär um den Gastkunden, der eben unterbrochen wird, BEVOR er überhaupt ein Konto eröffnet hat bzw. sich einfach noch nicht eingeloggt hatte, aber seinen Warenkorb bereits gefüllt hat!
comment:5 by , 10 years ago
Ich bin ebenfalls der Meinung, dass der Warenkorb auch bei noch nicht eingeloggten Kunden im Cookie gespeichert werden sollte (bzw. der Warenkorb in der Datenbank und eine Warenkorb-ID als Cookie).
In der Praxis bekomme ich immer wieder verärgerte Anrufe, wenn der Warenkorb weg ist. Bei Amazon wird der Warenkorb über eine ID und der Inhalt in der Datenbank gespeichert. Das sind die Shopbesucher inzwischen gewohnt.
comment:6 by , 9 years ago
| Milestone: | modified-shop-2.0.1.0 → modified-shop-2.1.0.0 |
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comment:7 by , 9 years ago
Leider ist das leeren des Warenkorbes bei Gästen, momentan ein großes Thema hier bei mir.
Habe viele Nichtkäufe, durch die geleerten Warenkörbe.
Ist da mittlerweile was geplant?
comment:8 by , 8 years ago
| Milestone: | modified-shop-2.1.0.0 |
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Es gibt doch die Möglichkeit unter "Erweiterte Konfiguration" -> "Sessions" -> "Session Lebenszeit Kunden:" den Wert entsprechend zu erhöhen.
1440 Sekunden sind 24 Minuten. Einfach entsprechend höheren Wert eintragen um das Problem zu lösen.