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Last modified 8 years ago

#882 new Frage

Persistenter Warenkorb

Reported by: voodoopupp Owned by: somebody
Priority: normal Milestone:
Component: Shop Version: 2.0.0.0
Keywords: Cc:
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Description (last modified by Torsten Riemer)

Sind ja bereits etwas älter die Themen im Forum, dennoch ist die Funktionalität weiterhin aktuell bzw. wichtiger den je:


Wie sieht es denn in 2.0.0.0 mit dem Session-Handling in Bezug auf den Warenkorb und Gäste aus? Bisher (bis 1.06) sind die Warenkörbe einfach wesentlich zu schnell wieder geleert.

Hören wir von Kunden immer wieder mal gerne, dass sie z.B. Abendessen sind oder das Telefon klingelt - und kurze Zeit später ist der Warenkorb wieder leer. Und der Kunde ist gefrustet und bestellt nicht....

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comment:1 by Torsten Riemer, 10 years ago

Description: modified (diff)

Es gibt doch die Möglichkeit unter "Erweiterte Konfiguration" -> "Sessions" -> "Session Lebenszeit Kunden:" den Wert entsprechend zu erhöhen.

1440 Sekunden sind 24 Minuten. Einfach entsprechend höheren Wert eintragen um das Problem zu lösen.

comment:2 by Torsten Riemer, 10 years ago

Description: modified (diff)

comment:3 by voodoopupp, 10 years ago

Genau um diese Funktion geht es mir ja - in der von dir genannten Einstellung heißt es:
"Zeitdauer in Sekunden nach der die Sessionzeit für Kunden abläuft (wird ausgeloggt)"

Aber es geht mir hier primär um den Gastkunden, der eben unterbrochen wird, BEVOR er überhaupt ein Konto eröffnet hat bzw. sich einfach noch nicht eingeloggt hatte, aber seinen Warenkorb bereits gefüllt hat!

comment:4 by Gerhard Waldemair, 10 years ago

diese Einstellung hat auch darauf auswirkungen

comment:5 by p3e, 10 years ago

Ich bin ebenfalls der Meinung, dass der Warenkorb auch bei noch nicht eingeloggten Kunden im Cookie gespeichert werden sollte (bzw. der Warenkorb in der Datenbank und eine Warenkorb-ID als Cookie).
In der Praxis bekomme ich immer wieder verärgerte Anrufe, wenn der Warenkorb weg ist. Bei Amazon wird der Warenkorb über eine ID und der Inhalt in der Datenbank gespeichert. Das sind die Shopbesucher inzwischen gewohnt.

comment:6 by Torsten Riemer, 9 years ago

Milestone: modified-shop-2.0.1.0modified-shop-2.1.0.0

comment:7 by sl-chickery, 9 years ago

Leider ist das leeren des Warenkorbes bei Gästen, momentan ein großes Thema hier bei mir.
Habe viele Nichtkäufe, durch die geleerten Warenkörbe.

Ist da mittlerweile was geplant?

comment:8 by Torsten Riemer, 8 years ago

Milestone: modified-shop-2.1.0.0

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