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#2507 closed Frage (fixed)

Modul DHL Anbindung: Nächste Abgabestelle = Closest Droppoint CDP?

Reported by: Timm Owned by: Gerhard Waldemair
Priority: niedrig Milestone: modified-shop-2.0.8.0
Component: Module Version: 2.0.7.2
Keywords: Cc:
Blocked By: Blocking:

Description

Betrifft Lieferungen nach Schweden und Finnland

Frage 1)
Ist die Einstellung "Nächste Abgabestelle" gleichzusetzen mit Closest Droppoint?

Frage 2)
Wird bei Auswahl Closest Droppoint die Mailadresse des Kunden automatisch an DHL gesendet, was für diese Auswahl verpflichtend ist, da sonst eine kostenverursachende Haustürzustellung stattfindet?

DHL Paket International Premium Sendungen nach Schweden und Finnland wurden von Januar 2020 bis Dezember 2022 im Standard an Paketshops und Packstationen (Closest Droppoints CDP) zugestellt, d.h. Sendungen wurden an einem Droppoint in der Nähe der Empfangsadresse zur Abholung hinterlegt. 

Seit Januar 2023 haben Sie beim Versand nach Schweden und Finnland nun auch die Möglichkeit, sendungs-individuell die Zustellart für das DHL Paket International auszuwählen: 

NEU: Premium (Haustürzustellung) oder Closest Droppoint CDP (Paketshops und Packstationen) 

Sofern Sie weiterhin DHL Paket International Premium beauftragen, oder keine Zustellart auswählen, erfolgt seit Januar 2023 eine Haustürzustellung. Diese ist mit Zusatzkosten im Zielland verbunden, die bis jetzt noch nicht in Ihren aktuellen Preiskonditionen für den Versand in diese Länder berücksichtigt sind. 
Daher werden wir aufgrund der im Zielland erhobenen Zusatzkosten für eine Haustürzustellung ab dem 01. Mai 2023 für jede eingelieferte DHL Paket International Premium Sendung nach Schweden und Finnland jeweils 4,30 € zusätzlich in Rechnung stellen. Die Abrechnung erfolgt 1x pro Monat.

Um für Ihre DHL Paket International Sendungen nach Schweden und Finnland weiterhin von attraktiven Konditionen profitieren zu können, benötigen Sie für diese Länder neben der Zustellart Premium auch die Zustellart Closest Droppoint mit den jeweils gültigen Preispositionen. Ihre aktuellen Paketpreise, die für den Versand an einen Closest Droppoint in Schweden und Finnland kalkuliert waren, behalten ihre ursprünglich vereinbarte Gültigkeit.

Bitte beachten Sie, dass im Rahmen der Einführung der Haustürzustellung auch Änderungen zur Beauftragung der bisherigen Zustellart an einen Closest Droppoint zu berücksichtigen sind. 
Um weiterhin eine CDP-Zustellung nach Schweden und Finnland zu beauftragen, muss diese Zustellvariante aktiv beauftragt werden. Hierzu ist die Übermittlung einer Empfänger-E-Mail-Adresse zwingend erforderlich.

Quelle: Email von DHL im DHL Geschäftskundenportal

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comment:1 by Gerhard Waldemair, 3 years ago

Antwort Frage 1: Ja
Antwort Frage 2: Nein, nur die Telefonnummer.

comment:2 by Gerhard Waldemair, 3 years ago

Owner: set to Gerhard Waldemair
Resolution: fixed
Status: newclosed

In 15178:

fix #2507 - update dhl for CDP

Modify Ticket

Action
as closed The owner will remain Gerhard Waldemair.
The resolution will be deleted. Next status will be 'reopened'.

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