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Last modified 4 years ago

#2113 closed Erweiterung (fixed)

DHL Anbindung erweitern um Kundeninformation bei Labelstornierung

Reported by: FräuleinGarn Owned by: Gerhard Waldemair
Priority: niedrig Milestone: modified-shop-2.0.7.0
Component: Module Version: trunk
Keywords: Cc:
Blocked By: Blocking:

Description

Wenn man beim Label auf das X klickt, werden das Label und die Trackinginformationen gelöscht und im DHL GK Portal auch die Sendung storniert (gelöscht). Sehr gut, weil übersichtlicher im DHL GK Portal auch wenn nicht eingelieferte Sendungen eh nicht mehr berechnet werden.

Ich würde vorschlagen, dass das stornieren einen neuen Status auslöst, der dem Kunden im Kommentar mitteilt, dass der Versand storniert wurde. Und zwar der zuletzt gesetzte vor der Labelerstellung. Wichtig ist es muss der letzte vor der Labelerstellung sein und nicht der letzte. Denn zb Amazon Pay ändert nach Labelerstellung automatisch den Status auf "Amazon Pay eingezogen", was aber nicht an den Kunden gesendet wird. Bzw es muss der letzte dem Kunden mitgeteilte Status sein.

Beim alten DHL Modul war es so, dass die Bestellung von "versendet" auf den letzten Status davor gesetzt wurde und im Kommentar der an den Kunden gesendet wurde dann drin stand, dass der Versand storniert wurde.

define('MODULE_SHIPPING_DHLGKAPI_CANCELTEXT','Der Versand per DHL wurde storniert.');

Denke das ist für den Kunden informativer, als einfach eine neue Sendungsnummer zu senden.

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Change History (4)

comment:1 by Gerhard Waldemair, 4 years ago

Owner: set to Gerhard Waldemair
Resolution: fixed
Status: newclosed

In 13783:

fix #2113 - update dhl

comment:2 by FräuleinGarn, 4 years ago

Stornierung führt zu einer weißen Seite siehe MODUL: DHL Versand & Label-Erstellung

comment:3 by Gerhard Waldemair, 4 years ago

In 13786:

revised r13783 (fix #2113 - update dhl)

comment:4 by Gerhard Waldemair, 4 years ago

In 13787:

revised r13783 (fix #2113 - update dhl)

Modify Ticket

Action
as closed The owner will remain Gerhard Waldemair.
The resolution will be deleted. Next status will be 'reopened'.

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