Opened 5 years ago
Closed 5 years ago
#1874 closed Neues Feature (fixed)
PayPal Express - Extra Feld: vorläufige Versandkosten nur bis Versankostenfreigrenze anzeigen
| Reported by: | FräuleinGarn | Owned by: | Gerhard Waldemair |
|---|---|---|---|
| Priority: | normal | Milestone: | modified-shop-2.0.6.0 |
| Component: | Module | Version: | 2.0.5.1 |
| Keywords: | Cc: | ||
| Blocked By: | Blocking: |
Description
Im Moment kann man sich nur entscheiden ob man vorläufige Versandkosten an Paypal übermittelt oder nicht. Dabei wird eine mögliche Versandkostenfreigrenze nicht berücksichtigt. Sicher auch nicht so einfach umsetzbar anhand der Versandmodule, da es viele unterschiedliche Versandmodule (auch von externen Anbietern z.B. DHL) gibt.
Setzt man vorläufige Versandkosten, werden einem Kunden der über der Versandkostenfreigrenze liegt dennoch vorläufige Versandkosten angezeigt, was den Kunden verunsichert und eventuell zu Kauffabbrüchen führt. Für mich der wichtigere Punkt.
Andersherum wenn keine vorläufigen Versandkosten angegeben sind, werden allen Kunden unter der Versandkostenfreigrenze keine Versandkosten angezeigt und der zuerst bei Paypal angezeigte Betrag ist geringer als der letztlich abgebuchte Betrag, was auch wieder zu Verwirrung führen kann.
Ich würde deshalb ein Zusatzfeld in der Papal Plus Konfiguration des PayPal Express Moduls vorschlagen, dass einem die Möglichkeit gibt eine Grenze anzugeben, ab der die vorläufigen Versandkosten nicht mehr an Paypal übertragen werden.
Damit wäre man unabhängig davon wo im Shop die Versandkostenfreigrenze angegeben wurde.
Ich hatte z.B. durch meine Dezimalzahlen früher Probleme mit PayPal Express, wenn man keine vorläufigen Versandkosten angegeben hatte und es war somit notwendig vorläufige Versandkosten anzugeben. Eventuell ist das durch die letzten Rundungsänderungen behoben.
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comment:1 by , 5 years ago
comment:2 by , 5 years ago
Ich würde es nicht an Module koppeln sondern im Paypal Modul eine Möglichkeit geben das anzugeben. Denke das ist einfacher. Ich hab diese Grenze z.B im DHL Modul angegeben. Wenn jetzt zb Hermes, DPD, UPS usw. auf die Idee kämen Module für modified zu entwickeln, dann wäre dieses Feld immer abhängig von der richtigen Programmierung dieser Module. ich würde mich da nicht abhängig von machen. Das ist aber nur meine laienhafte Meinung.
Was mir aber grad noch auffällt, dass man die Versandkostenfreigrenze für verschiedene Versandzonen angeben kann (zb im DHL Modul). Dann wären wir schon bei mehreren Feldern. Zb Zone D und Zone EU.
Keine Ahnung wie wichtig das für den Durchschnittsnutzer ist. Ich hatte heute eine Mail von einer Kundin, die dadurch verunsichert war und es in den Bestellkommentar geschrieben hat, da sie dachte sie müsse die Versandkosten doch zahlen. Eventuell wäre es nicht aufgetreten, wenn ich keine vorläufige Versandkosten angegeben hätte.
comment:3 by , 5 years ago
Na aber wenn "MODULE_ORDER_TOTAL_SHIPPING_FREE_SHIPPING" auf "true" steht und die Versandkostenfreigrenze erreicht ist, wieso soll man die denn nicht her nehmen!?
Du scheinst nicht mit der Versandkostenfreigrenze von ot_shipping zu arbeiten, dann macht es ja durchaus Sinn da noch ein zusätzliches Feld für unter zu bringen.
comment:4 by , 5 years ago
Ein Feld für den Warenkorbwert ab dem keine vorläufigen Versandkosten mehr übertragen werden würde natürlich reichen. Denn zum Zeitpunkt des Aufrufes von Paypal über den Expressbutton ist die Versandadresse noch nicht bekannt. Das deckt dann zwar nicht 100% der Bestellungen ab, aber alle deutschen Kunden, was in meinem Fall zb 99% sind.
comment:5 by , 5 years ago
Ich würde das doppelt lösen:
Die vorläufigen Versandkosten werden nicht übertragen, wenn:
1.) Die Versandkostenfreigrenze in ot_shipping erreicht ist (was bei dir nicht passieren wird, da du es nicht verwendest.)
2.) Der Warenkorbwert größer ist als der Wert, den wir in einem neuen Feld unter „PayPal Konfiguration“ einfügen würden.
comment:7 by , 5 years ago
| Resolution: | fixed |
|---|---|
| Status: | closed → reopened |
Ich öffne das Ticket nochmal, da die Versandkostenfreigrenze in ot_shipping noch nicht berücksichtigt wird.
Auch beim Modul "Versandkostenfrei (freeamount)" gibt es wohl noch Unstimmigkeiten, die ich allerdings nicht nachstellen kann, siehe: MODUL: PayPal PLUS Zahlungsmodul für modified eCommerce Shopsoftware
comment:9 by , 5 years ago
Die Übergabe der vorläufigen Versandkosten an Paypal hatte ich nur als Admin getestet, wo ich immer schon eingeloggt bin und da funktioniert es einwandfrei. Es scheint aber so, dass wenn man wie ein normaler Nutzer noch nicht eingeloggt ist und sich erst mit PayPal Express einloggt, dass man dann nie vorläufige Versandkosten auf der Paypal Seite angezeigt bekommt. Geht man dann nach Weiterleitung von Paypal in den Shop zurück (wo man nun eingeloggt ist im Shop als Kunde) auf den Warenkorb und klickt erneut auf den PayPal Express Button, dann werden einem die vorläufigen Versandkosten angezeigt. Hab es in meinen zwei Shops getestet.
siehe MODUL: PayPal PLUS Zahlungsmodul für modified eCommerce Shopsoftware
comment:10 by , 5 years ago
| Resolution: | fixed |
|---|---|
| Status: | closed → reopened |
Zumindest an die Versandkostenfreigrenze von "ot_shipping" sollte es sich koppeln lassen, wenn ich da nichts übersehe oder nicht richtig bedacht habe. Ob es Sinn macht das noch an "freeamount" zu koppeln würde ich mal bezweifeln.