Umsatzstatistik rechnet stornierte Bestellungen nicht heraus

[FräuleinGarn]

Wenn man im Demoshop eine Bestellung macht und diese versendet und dann wieder storniert (Bsp. Retoure), wird sie zwar unter "Start-Statistik" wieder rausgerechnet, aber nicht unter "Statistiken-Umsatzstatistik". Dort bleibt sie drin und verfälscht das monatliche Ergebnis. Das ist unschön, wenn man sich später mal die einzelnen Monate anschaut. Wenn man die Bestellung nicht nur storniert, sondern danach auch löscht, dann wird sie zu keiner der beiden Statistiken mehr hinzugerechnet. Dann hat man aber eine Lücke in den Bestellnummern.

Grad gesehen: Eine offene Bestellung wird trotz Umsatzstatistik-Filter (der auf versendet eingestellt ist) in der "Statistiken-Umsatzstatistik" reingerechnet. Wenn das eine Vorkassebestellung ist, die nie bezahlt wird, dann taucht die dennoch als Umsatz auf und verfälscht das Ergebnis.

[FräuleinGarn]

Wahrscheinlich müsste der Umsatzstatistikfilter in Statistiken-Umsatzstatistiken berücksichtigt werden. Dann würde eine Bestellung, die offen, oder storniert als Status hat nicht berücksichtigt werden, solange in Umsatzfilter versendet eingestellt ist.

[Torsten Riemer]

Wenn du den Status "Alle" in der Umsatzstatistik setzt, dann sind das eben auch die Bestellungen vom Status "Storniert".

Siehe dazu "Konfiguration" -> "Adminbereich Optionen" -> "Umsatzstatistik Filter"

[FräuleinGarn]

Alles klar-hab ich übersehen, dass man da nochmal unterscheiden kann. Sorry für den falschen Alarm.