Modify

Opened 8 years ago

Closed 8 years ago

#1236 closed Bug/Fehler (fixed)

Fehlerhafte Label-Erzeugung bei Erstellung einer Retour über Shipcloud

Reported by: awids Owned by: Gerhard Waldemair
Priority: hoch Milestone: modified-shop-2.0.3.0
Component: Admin Version: 2.0.2.2
Keywords: Cc:
Blocked By: Blocking:

Description (last modified by Torsten Riemer)

Problem-Meldung:

Wenn wir Retoure-Labels über das Shipcloud-Modul erstellen, werden bei

DHL

als Empfänger richtig die Daten vom RetourenLager01 ausgelesen und angezeigt. Falsch ist hier aber, das als Absenderadresse dann die im Shipcloud-Modul hinterlegten Daten (Shopbetreiber-Daten) als Absender eingetragen werden. Bei

DPD

ist es ein ähnliches Spiel. Hier werden zwar die richtigen Daten des Kunden ausgelesen, aber als Empfänger abgedruckt und wir wiederum als Versender.

Wir haben uns natürlich zuerst an Shipcloud gewendet. Die Antwort war aber unbefriedigend:

Wir haben uns Ihren Request noch einmal genau angesehen und ebenfalls im Demo Store selbst versucht. 
Da werden die Daten tatsächlich falsch von Modified an uns Übergeben.
So leid es mir tut, aber wir können Ihnen an der Stelle nicht weiterhelfen, da wir das Modul nicht selbst entwickelt haben. 
Damit müssten Sie sich direkt an den Modified Support wenden. Da sind uns leider die Hände gebunden.

Attachments (0)

Change History (2)

comment:1 by Torsten Riemer, 8 years ago

Description: modified (diff)
Owner: changed from somebody to Gerhard Waldemair
Status: newassigned

comment:2 by Gerhard Waldemair, 8 years ago

Resolution: fixed
Status: assignedclosed

In 10829:

fix #1236

Modify Ticket

Action
as closed The owner will remain Gerhard Waldemair.
The resolution will be deleted. Next status will be 'reopened'.

Add Comment


E-mail address and name can be saved in the Preferences .
 
Note: See TracTickets for help on using tickets.